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A Brooks está tentando criar uma maneira de fazer com que o RPM envie um "Ping" temporizado para as impressoras associadas a filas em hold. Assim, quando a impressora responder, O RPM retornará a mesma para o status "operante" e liberará todos os jobs presos. Por hora,os usuários do RPM/NT possuem um contorno que se não é ideal, ao menos permite a continuidade do fluxo de impressão. O RPM/NT permite que uma fila seja automaticamente redirecionada para a impressora padrão da máquina onde encontra-se instalado o RPM em caso de erro na impressora inicialmente configurada. Lembre-se que você terá que re-configurar manualmente a fila após constatar que a impressora original voltou ao normal, mas ao menos os usuários daquela fila não terão os trabalhos interrompidos e poderão avisá-lo calmamente sobre o problema após terem constatado o re-direcionamento (bem melhor do que 100 ligações de pessoas iradas em 2 minutos de interrupção, não acha?). Para configurar tal opção, dê um duplo clique na fila, clique no botão "Print Data Options", selecione a guia (tag) "Other" e desmarquea opção "Suspend queue on printer error". Espero poder anunciar a solução final (e ideal) dentro em breve...
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